楽天ID決済

利用規約

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。留袖、モーニングレンタルのご契約及びご利用に関して、以下の通り規約を定めております。お客様には、予め下記項目をご確認・ご了承頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

お支払いについて

お支払いは銀行振り込みとクレジットカード決済、コンビニ決済、楽天ID決済となります。

銀行振込みの方はご予約完了メールに記載された金額を、同メールにてお送りする銀行口座にお振込みください。

お支払期日は、ご予約完了日から10日以内か、ご予約日の1週間前の近いほうとさせていただきます。

お支払期日までにご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただくことがございます。

商品のお届けについて

送料は全国往復無料になります。但し、沖縄県、離島のみ2,000円(税別)追加になります。

商品到着日は、原則としてご利用日の前々日を予定しております。

商品発送の際は、宅急便名と宅急便番号をメールでお知らせいたします。

商品のご返却について

商品のご返却は、同封の返送用ケースで、商品一式をご返却ください。

商品一式は、お届け時に同封させていただくチェックリストをご覧ください。

商品返却の際はクリーニングをせずにご返却ください。

返却にかかる送料は、弊社で負担いたします。同封の着払い伝票をご利用ください

ご予約商品の変更について

ご予約いただきました商品の変更は1回目まで無料です。

(ご利用日の10日前まで受付けます)

2回目以降の変更につきましては、2,000円(税別)の変更手数料をいただきます。

また、ご予約いただきました商品が他のお客様のご利用により破損などで利用ができなくなった場合は、他の商品へ変更を依頼させていただく場合がありますのでご了承ください。

到着前倒しについて

1日当たり商品代の10%をいただきます。

返却遅延について

1日当たり商品代の30%をいただきます。

キャンセル料について

ご予約完了後のキャンセルは、所定のキャンセル料を頂きます。キャンセル料は以下の通りです。

ご予約後10日迄(契約当日を含む)は無料、ご予約後11日目以降ご利用日の30日前に当たる日迄は20%

ご利用日の29日前から7日前迄は50%、ご利用日の6日前から当日迄は100%のキャンセル料を頂戴します。

尚、衣裳の汚れ、破損の場合は別料金をご請求させて頂きます。

安心パックについて

安心パックは、お客様の過失により発生する損害金負担のうち、衣装の大きな汚れ(料理によるシミ等)のクリーニング代金を補償する制度です。

衣装の破れ等の破損や汚損、衣装の紛失・盗難には適用されませんのでご注意ください。

損害賠償について

お客様(お客様側の全ての関係者を含みます)による衣装、同封の備品等に破損・汚損・紛失・盗難などの事故が発生した場合は、、その修理に関して当店より指示申し上げますのでそれに合せて速やかに修理を行うか、又は損害賠償金をご負担くださいます様お願いいたします。